Envíos y devoluciones

ENVÍOS

Para todos los pedidos, el tiempo de entrega es de 12 días hábiles.
Excepto los pedidos que son personalizados que puede demorarse 3-4 días más.

Coste de envío: 

  • Península 5€
  • Islas Baleares 10€
  • Islas Canarias 15€
  • Europa 50€ (envíos en 4-5 dias laborales)
  • Internacional: 100€ (envíos en 10-12 días laborales)

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

  1. Devoluciones sin Reembolso Monetario

• MIMME no realiza reembolsos en dinero sobre ninguna compra.

• En caso de devolución, se emitirá un vale en tienda por el importe del producto, siempre que se haya demostrado que la prenda presenta un defecto grave de fabricación.

• Para ello, el cliente deberá notificarlo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, enviando evidencia fotográfica y una descripción detallada a [contacto@mimme.es].

• El producto deberá devolverse en su estado original: sin uso, sin alteraciones, sin lavar y con todas sus etiquetas y empaques originales intactos.

• Una vez recibido y auditado por nuestros especialistas, se procederá a la emisión del vale correspondiente.

• Si transcurren las 48 horas sin notificación, MIMME no aceptará la devolución.

  1. Cambios de producto

• No gestionamos intercambios directos. Si el cliente desea un producto en otro color, modelo o diferente al original, deberá realizar un nuevo pedido.

• Para cambios de talla, el cliente deberá:

1. Enviar la prenda a MIMME por su cuenta.

2. Una vez recibida y verificada su condición, MIMME asumirá los costes del envío de la nueva talla al cliente.

• Se recomienda revisar la guía de tallas antes de realizar la compra para evitar la necesidad de cambios.

  1. Costes de Envío en Devoluciones

• En caso de devolución por defecto, MIMME no se hace cargo de los gastos de envío a la sucursal, solo del retorno del producto en caso de aceptación.

• Para cambios de talla, el cliente pagará el envío a MIMME, pero la empresa asumirá el coste de enviar la prenda con la talla corregida.

      Nota Importante:

      Al realizar una compra, aceptas los términos de esta política de devoluciones. Para cualquier consulta, contáctanos en contacto@mimme.es


       

      Hola, soy la Dra. Lucía Palma. Ortodoncista y una apasionada de mi trabajo.

      Llevo muchos años dedicada al mundo sanitario y nunca he terminado de encontrar un uniforme que me convenciera del todo, siempre terminaba customizándolos, así es como decidí confeccionar el mío propio, buscando una combinación perfecta entre elegancia y comodidad.

      M I M M E nace para integrar en el mundo médico sanitario, la moda y el respeto por el buen gusto.

      Da valor a la apariencia del profesional sanitario, realzando su imagen y haciéndose notar más allá del uso convencional de un uniforme.

      La ropa es una forma de expresión propia, es una forma de decir al mundo quién eres sin tener que hablar, anímate a sumergirte en el universo M I M M E apostando por el estilo, la calidad premium y la comodidad mientras haces lo que más te gusta en tu día a día